Direktmarketing, der Weg zur offenen Kommunikation mit Ihren Kunden
In den letzten Jahren hat ganz besonders der Trend zum Direktmarketing zugenommen. Wir als Agentur raten Kunden aus allen Branchen in den direkten Dialog mit Ihrer Zielgruppe zu treten. Denn nur über den Dialog erfahren Sie mehr über Ihren Kundenstamm und seine Bedürfnisse. Jede Maßnahme die Sie im Direktmarketing unternehmen wird auch die zukünftigen Marketingaktivitäten Ihres Unternehmens beeinflussen. Wir legen großen Wert darauf eine ökonomische und effiziente Verwendung Ihres Kommunikationsbudgets sicher zu stellen.
Möglichkeiten des modernen Direktmarketings
Dem Internet als weltweiten Medium kommt hier eine spezielle Bedeutung zu, Sie als Unternehmen haben hier die Gelegenheit den regen Dialog mit Ihrer Kundschaft zu pflegen und gleichzeitig Daten bezüglich Ihrer Zielgruppe zu sammeln und auszuwerten. Selbst die klassische Werbung, lässt sich häufig durch Elemente des Direktmarketings einer so genannten Responsemöglichkeit ergänzen und sich zur Semi-Duplexkommunikation ausbauen. Dies bedeutet, dass ermöglicht wird, dass der Empfänger Ihrer Botschaft selbst zum Sender seiner Botschaft an Ihr Unternehmen wird. Möglich wird das beispielsweise schon durch die Angabe einer Internet- oder E-Mailadresse einer Telefonnummer oder Antwortkarte.
Bei der großen Auswahl die Kunden heutzutage besonders in Märkten haben, die im Verdrängungswettbewerb stehen, wird häufig die persönliche Bindung zu einer Marke genutzt um die entsprechende Kaufentscheidung zu treffen. Um die Beziehung zu Ihren Kunden auszubauen, bietet sich auch der Auftritt des eigenen Unternehmens auf Messen oder Ausstellungen an. Hier ist die Reichweite natürlich nicht so groß wie bei einfacher klassischer Werbung, steht aber der hohen Qualität der Kontakte gegenüber sowie dem geringen Streuverlust mit dem hier zu rechnen ist. Natürlich empfehlen wir vor der Planung von Direktmarketingmaßnahmen immer die explizite Festlegung Ihrer Ziele.
Möchten Sie zum Beispiel die Kundenbindung erhöhen oder an Ihrer Adressengenerierung arbeiten? Oder kommt es Ihnen auf die Rückgewinnung verlorener Kunden an? Auch die Senkung von medialen Streukosten werden Sie mit intelligentem Direktmarketing verwirklichen. Dreamland steht für die Verwirklichung Ihrer Ziele. Wir verfügen über einen Maßnahmekatalog der sich individuell auf Ihre Unternehmung zuschneidern lässt. Es ist zudem wichtig, das Firmen begreifen, dass es sich meistens vor allem bei Unternehmen die im Business-to-Business Bereich arbeiten um einzelne Kunden handelt die für einen Großteil des geschäftlichen Erfolges verantwortlich sind.
